Điều này tạo ra ấn tượng rằng chúng tôi đã trì hoãn hoặc không tôn trọng những ngày đã công bố, trong khi thực tế toàn bộ tình huống phi lý này bắt đầu từ các luật nhập khẩu mới: một lệnh embargo được lên kế hoạch rất kỹ nhằm vào các doanh nghiệp cỡ vừa.
Nhiều công ty và nhân viên tham gia vào quá trình này không rõ ràng và không đáng tin cậy, nhưng bất chấp thiệt hại kinh tế khổng lồ do tình huống này gây ra, chúng tôi vẫn tìm được giải pháp bằng cách mở một bộ phận phân phối lớn hơn và hoàn toàn độc lập.
Chúng tôi chân thành cảm ơn sự kiên nhẫn và ủng hộ tuyệt vời của các bạn trong suốt quá trình phân phối này, đây là quá trình khó khăn nhất mà chúng tôi từng đối mặt.
NGÀY GỬI HÀNG:
Nếu bạn đã tham gia crowdfunding, đặt trước hoặc thường xuyên mua Adam's Curse, gói hàng của bạn sẽ được gửi vào ngày 17 tháng 7, và bạn sẽ nhận được tất cả chi tiết cũng như thông tin vận chuyển trực tiếp từ chúng tôi, bao gồm tracking code nếu bạn đã mua hình thức vận chuyển có theo dõi qua e-mail.
Gói hàng của bạn sẽ được bộ phận của chúng tôi gửi riêng lẻ, giống như tất cả các đơn mua thông thường.
Vì vậy sẽ không còn những chậm trễ phi lý và không thể dự đoán nữa.
Chúng tôi chưa thể gửi các gói hàng ngay lúc này, vì chúng tôi vừa mới tạo bộ phận phân phối mở rộng và phải đào tạo các đồng nghiệp mới. Nếu không, chúng tôi đơn giản sẽ không thể xử lý mọi lô hàng một cách đúng đắn.
VOD:
Phần VOD đã hoàn thành 99%. Hiện chúng tôi đang bảo đảm đủ dung lượng bandwidth và thực hiện các thử nghiệm cuối cùng để chắc chắn rằng các bạn sẽ không gặp vấn đề khi streaming, xét đến số lượng lớn người xem dự kiến kết nối cùng lúc.
Trước cuối tháng 7, bạn sẽ nhận được một e-mail có coupon code cho phép bạn mở khóa việc thuê Adam's Curse, cũng như truy cập toàn bộ danh mục phim và âm nhạc của chúng tôi trong 24 giờ, bao gồm toàn bộ nội dung extra có trong mục Rent hoàn toàn mới.
CẬP NHẬT THÊM VỀ VIỆC PHÂN PHỐI:
Vào thời điểm phát hành, với hơn 15.000 gói hàng cần được gửi cùng lúc, chúng tôi phải dựa vào các công ty phân phối bên thứ ba, những công ty xử lý các gói hàng và tài liệu mà chúng tôi đã chuẩn bị, rồi chuyển chúng trực tiếp đến các trung tâm phân loại quốc tế theo quy định của luật nhập khẩu mới. Nhưng gần đây chúng tôi phát hiện rằng cả các công ty xử lý/vận chuyển lẫn các trung tâm phân loại quốc tế hiện đều không thể bảo đảm bất kỳ khung thời gian giao hàng cụ thể nào cho các lô hàng khối lượng lớn.
Do đó, chúng tôi phải mở một bộ phận hoàn toàn mới với đủ nhân viên để xử lý từng lô hàng một; những lô này được giao không gặp vấn đề và đi qua một kênh vận chuyển khác.
Để hoạt động hoàn toàn, giờ chúng tôi cần thời gian đào tạo các đồng nghiệp mới, từ ngày 12 tháng 6 đến ngày 15 tháng 7.
Nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào, trước hết vui lòng bảo đảm rằng câu hỏi của bạn chưa được trả lời trong e-mail này, vì ở giai đoạn này chúng tôi cần tiết kiệm thời gian nhiều nhất có thể. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập ở đây, tất nhiên bạn có thể liên hệ lại với chúng tôi.
Một lần nữa cảm ơn sự kiên nhẫn và ủng hộ tuyệt vời của các bạn trong suốt quá trình phân phối này,
Hãy luôn NECRO... và chờ cho đến khi STORM đến