이로 인해 우리가 발표한 날짜를 지연시키거나 지키지 않은 것처럼 보였지만, 실제로 이 모든 터무니없는 상황은 새로운 수입 법규에서 시작되었습니다. 중견 기업을 겨냥한 매우 잘 계획된 embargo 였습니다.
과정에 참여한 많은 회사와 작업자들은 불명확하고 신뢰할 수 없었지만, 이 상황으로 인한 막대한 경제적 피해에도 불구하고 우리는 더 크고 완전히 독립적인 배급 부서를 열어 해결책을 찾았습니다.
이번 배급 과정 전체에서 보여주신 놀라운 인내와 지원에 진심으로 감사드립니다. 이는 우리가 지금까지 겪은 것 중 가장 어려운 과정이었습니다.
배송일:
크라우드펀딩에 참여했거나, 선주문했거나, Adam's Curse를 정기적으로 구매하시는 경우, 패키지는 7월 17일에 발송되며, e-mail을 통해 추적 배송을 구매하셨다면 tracking code를 포함한 모든 배송 세부 정보와 안내를 저희에게서 직접 받게 됩니다.
귀하의 패키지는 모든 일반 구매와 마찬가지로 저희 자체 부서에서 개별적으로 발송됩니다.
따라서 더 이상 터무니없고 예측 불가능한 지연은 없을 것입니다.
지금 당장 패키지를 보낼 수는 없습니다. 확장된 배급 부서를 막 만들었고, 새로운 동료들을 교육해야 하기 때문입니다. 그렇지 않으면 모든 배송을 제대로 처리할 수 없습니다.
VOD:
VOD 섹션은 99% 완료되었습니다. 현재 충분한 bandwidth capacity를 확보하고 있으며, 동시에 접속할 것으로 예상되는 많은 시청자를 고려하여 streaming 중 문제가 없도록 최종 테스트를 진행하고 있습니다.
7월 말 전에 Adam's Curse 대여를 잠금 해제하고, 새 Rent 섹션에서 제공되는 모든 extra content를 포함하여 저희 전체 영화 및 음악 카탈로그에 24시간 접근할 수 있는 coupon code가 담긴 e-mail을 받게 됩니다.
배급에 관한 추가 업데이트:
출시 당시 15,000개가 넘는 패키지를 동시에 발송해야 했기 때문에, 우리는 준비한 패키지와 서류를 처리하고 새로운 수입 법규에 따라 국제 분류 센터로 물리적으로 전달하는 제3자 배급 회사에 의존해야 했습니다. 그러나 최근 handling/shipping 회사와 국제 분류 센터 모두 대량 발송물에 대해 구체적인 배송 기간을 보장할 수 없다는 사실을 알게 되었습니다.
따라서 우리는 발송물을 하나씩 처리할 수 있는 충분한 직원을 갖춘 완전히 새로운 부서를 열어야 했습니다. 이 발송물들은 문제 없이 배송되며 다른 배송 채널을 통해 이동합니다.
완전히 운영 가능해지려면 6월 12일부터 7월 15일까지 새로운 동료들을 교육할 시간이 필요합니다.
지원이 필요하신 경우, 먼저 귀하의 질문이 이 e-mail에서 이미 답변되지 않았는지 확인해 주십시오. 이 단계에서는 가능한 한 많은 시간을 절약해야 합니다. 여기에서 다루지 않은 질문이라면 물론 언제든지 다시 연락해 주십시오.
이번 배급 과정 전체에서 보여주신 놀라운 인내와 지원에 다시 한번 감사드립니다,
NECRO로 남아 주세요... 그리고 STORM이 올 때까지 기다려 주세요