Hal ini menciptakan kesan bahwa kami menunda atau tidak mematuhi tanggal yang telah diumumkan, padahal sebenarnya seluruh situasi absurd ini dimulai dengan undang-undang impor baru ini: sebuah embargo yang sangat terencana terhadap bisnis menengah.
Banyak perusahaan dan pekerja yang terlibat dalam proses ini tidak jelas dan tidak dapat diandalkan, namun meskipun situasi ini menyebabkan kerugian ekonomi yang sangat besar, kami tetap berhasil menemukan solusi dengan membuka departemen distribusi yang lebih besar dan sepenuhnya independen.
Kami dengan tulus berterima kasih atas kesabaran dan dukungan luar biasa kalian sepanjang proses distribusi ini, yang merupakan proses tersulit yang pernah kami hadapi.
TANGGAL PENGIRIMAN:
Jika kamu ikut crowdfunding, melakukan pre-order, atau secara rutin membeli Adam's Curse, paketmu akan dikirim pada 17 Juli, dan kamu akan menerima semua detail serta informasi pengiriman langsung dari kami, termasuk tracking code jika kamu membeli pengiriman terlacak melalui e-mail.
Paketmu akan dikirim satu per satu oleh departemen kami sendiri, sama seperti semua pembelian reguler.
Dengan demikian, tidak akan ada lagi keterlambatan yang absurd dan tidak terduga.
Kami tidak bisa mengirim paket saat ini, karena kami baru saja membentuk departemen distribusi yang diperluas dan harus melatih rekan-rekan baru kami. Jika tidak, kami tidak akan mampu menangani semua pengiriman dengan benar.
VOD:
Bagian VOD sudah 99% selesai. Saat ini kami sedang memastikan kapasitas bandwidth yang cukup dan melakukan tes akhir untuk memastikan kalian tidak mengalami masalah selama streaming, mengingat jumlah penonton yang tinggi yang diperkirakan akan terhubung secara bersamaan.
Sebelum akhir Juli, kamu akan menerima e-mail berisi coupon code yang memungkinkanmu membuka rental Adam's Curse, serta akses ke seluruh katalog film dan musik kami selama 24 jam, termasuk semua konten extra yang tersedia di bagian Rent yang benar-benar baru.
PEMBARUAN LEBIH LANJUT TENTANG DISTRIBUSI:
Pada saat rilis, dengan lebih dari 15.000 paket yang harus dikirim secara bersamaan, kami harus bergantung pada perusahaan distribusi pihak ketiga yang menangani paket dan dokumentasi yang kami siapkan, lalu mengirimkannya secara fisik ke pusat sortir internasional, sebagaimana ditetapkan oleh undang-undang impor baru. Namun baru-baru ini kami mengetahui bahwa baik perusahaan handling/shipping maupun pusat sortir internasional saat ini tidak dapat menjamin jadwal pengiriman konkret untuk kiriman bervolume besar.
Akibatnya, kami harus membuka departemen yang sepenuhnya baru dengan cukup karyawan untuk menangani pengiriman satu per satu; pengiriman ini sampai tanpa masalah dan melalui jalur pengiriman yang berbeda.
Untuk menjadi sepenuhnya operasional, sekarang kami membutuhkan waktu untuk melatih rekan-rekan baru kami, dari 12 Juni hingga 15 Juli.
Jika kamu membutuhkan dukungan apa pun, harap pastikan terlebih dahulu bahwa pertanyaanmu belum dijawab dalam e-mail ini, karena kami perlu menghemat waktu sebanyak mungkin pada tahap ini. Jika pertanyaanmu tidak dibahas di sini, tentu saja silakan hubungi kami lagi.
Sekali lagi terima kasih atas kesabaran dan dukungan luar biasa kalian sepanjang proses distribusi ini,
Tetaplah NECRO... dan tunggu sampai STORM datang