Cela a donné l’impression que nous avions retardé ou que nous n’avions pas respecté les dates annoncées, alors qu’en réalité toute cette situation absurde a commencé avec ces nouvelles lois d’importation : un embargo très bien planifié contre les entreprises de taille moyenne.
Beaucoup des entreprises et des travailleurs impliqués dans le processus se sont montrés flous et peu fiables, mais malgré l’énorme préjudice économique causé par cette situation, nous avons tout de même réussi à trouver une solution en ouvrant un département de distribution plus grand et totalement indépendant.
Nous vous remercions sincèrement pour votre incroyable patience et votre soutien tout au long de ce processus de distribution, qui a été le plus difficile que nous ayons jamais affronté.
DATE D’EXPÉDITION :
Si vous avez participé au crowdfunding, précommandé ou acheté régulièrement Adam's Curse, votre colis sera expédié le 17 juillet, et vous recevrez directement de notre part tous les détails et informations d’expédition, y compris le code de suivi si vous avez acheté une expédition suivie par e-mail.
Votre colis sera expédié individuellement par notre propre département, exactement comme tous les achats réguliers.
Par conséquent, il n’y aura plus de retards absurdes et imprévisibles.
Nous ne pouvons pas expédier les colis immédiatement, car nous venons de créer notre département de distribution élargi et nous devons former nos nouveaux collègues. Sinon, nous ne serions tout simplement pas en mesure de gérer correctement toutes les expéditions.
VOD :
La section VOD est terminée à 99%. Nous sommes actuellement en train de garantir une capacité de bande passante suffisante et d’effectuer les derniers tests afin de nous assurer que vous ne rencontrerez aucun problème pendant le streaming, compte tenu du grand nombre de spectateurs qui devraient se connecter simultanément.
Avant la fin du mois de juillet, vous recevrez un e-mail avec un code coupon qui vous permettra de débloquer la location de Adam's Curse, ainsi que l’accès à l’ensemble de notre catalogue de films et de musique pendant 24 heures, y compris tout le contenu supplémentaire disponible dans la toute nouvelle section Rent.
AUTRES MISES À JOUR SUR LA DISTRIBUTION :
Au moment de la sortie, avec plus de 15 000 colis à expédier simultanément, nous avons dû nous appuyer sur des sociétés de distribution tierces qui géraient les colis et la documentation que nous avions préparés, puis les livraient physiquement aux centres de tri internationaux, comme l’imposent les nouvelles lois d’importation. Mais nous avons récemment découvert que les sociétés de traitement/expédition comme les centres de tri internationaux sont actuellement incapables de garantir un délai de livraison concret pour les envois à gros volume.
Par conséquent, nous avons dû ouvrir un département entièrement nouveau avec suffisamment d’employés pour gérer les envois un par un, lesquels sont livrés sans problème et passent par un canal d’expédition différent.
Pour devenir pleinement opérationnels, nous avons maintenant besoin de temps afin de former nos nouveaux collègues, du 12 juin au 15 juillet.
Si vous avez besoin d’aide, assurez-vous d’abord que votre question n’a pas déjà reçu de réponse dans cet e-mail, car nous devons gagner autant de temps que possible pendant cette phase. Si votre question n’est pas traitée ici, bien sûr, n’hésitez pas à nous recontacter.
Encore merci pour votre incroyable patience et votre soutien tout au long de ce processus de distribution,
Restez NECRO... et attendez que la STORM arrive