To vytvořilo dojem, že jsme zpozdili nebo nedodrželi oznámené termíny, zatímco ve skutečnosti celá tato absurdní situace začala těmito novými dovozními zákony: velmi dobře naplánovaným embargem proti středně velkým podnikům.
Mnoho společností a pracovníků zapojených do procesu bylo nejasných a nespolehlivých, přesto se nám navzdory obrovským ekonomickým škodám způsobeným touto situací podařilo najít řešení otevřením většího a zcela nezávislého distribučního oddělení.
Upřímně vám děkujeme za vaši úžasnou trpělivost a podporu během celého tohoto distribučního procesu, který byl nejtěžší, jakému jsme kdy čelili.
DATUM ODESLÁNÍ:
Pokud jste projekt podpořili crowdfundingem, předobjednali si jej nebo pravidelně kupujete Adam's Curse, váš balíček bude odeslán 17. července a veškeré podrobnosti a informace o odeslání obdržíte přímo od nás, včetně sledovacího kódu, pokud jste si e-mailem zakoupili sledovanou dopravu.
Váš balíček bude odeslán jednotlivě naším vlastním oddělením, stejně jako všechny běžné nákupy.
V důsledku toho už nebudou žádná absurdní a nepředvídatelná zpoždění.
Balíčky nemůžeme odeslat hned teď, protože jsme právě vytvořili naše rozšířené distribuční oddělení a musíme zaškolit nové kolegy. Jinak bychom jednoduše nebyli schopni všechny zásilky správně zpracovat.
VOD:
Sekce VOD je hotová z 99%. V současnosti zajišťujeme dostatečnou kapacitu šířky pásma a provádíme závěrečné testy, abychom měli jistotu, že během streamování nebudete mít problémy, vzhledem k vysokému počtu diváků, kteří se očekávaně připojí současně.
Před koncem července obdržíte e-mail s kuponovým kódem, který vám umožní odemknout zapůjčení Adam's Curse a také přístup k celému našemu filmovému a hudebnímu katalogu na 24 hodin, včetně veškerého extra obsahu dostupného ve zcela nové sekci Rent.
DALŠÍ AKTUALIZACE O DISTRIBUCI:
V době vydání, kdy bylo potřeba současně odeslat více než 15 000 balíčků, jsme se museli spolehnout na distribuční společnosti třetích stran, které zpracovávaly námi připravené balíčky a dokumentaci a poté je fyzicky doručovaly do mezinárodních třídicích center, jak stanovují nové dovozní zákony. Nedávno jsme však zjistili, že jak zpracovatelské/přepravní společnosti, tak mezinárodní třídicí centra v současnosti nedokážou garantovat žádný konkrétní časový rámec doručení pro velkoobjemové zásilky.
Proto jsme museli otevřít zcela nové oddělení s dostatečným počtem zaměstnanců, aby zásilky zpracovávalo jednu po druhé; ty jsou doručovány bez problémů a procházejí jiným přepravním kanálem.
Abychom byli plně provozuschopní, potřebujeme nyní čas na zaškolení našich nových kolegů, od 12. června do 15. července.
Pokud potřebujete podporu, nejprve se prosím ujistěte, že vaše otázka již nebyla zodpovězena v tomto e-mailu, protože v této fázi musíme ušetřit co nejvíce času. Pokud zde vaše otázka není řešena, samozřejmě nás neváhejte znovu kontaktovat.
Ještě jednou vám děkujeme za vaši úžasnou trpělivost a podporu během celého tohoto distribučního procesu,
Zůstaňte NECRO... a počkejte, až přijde STORM