এতে এমন ধারণা তৈরি হয়েছিল যে আমরা ঘোষিত তারিখ পিছিয়েছি বা মানিনি, অথচ বাস্তবে এই পুরো অযৌক্তিক পরিস্থিতি শুরু হয়েছে নতুন importation laws দিয়ে: মাঝারি আকারের ব্যবসার বিরুদ্ধে খুব ভালোভাবে পরিকল্পিত একটি embargo।
প্রক্রিয়ায় যুক্ত অনেক কোম্পানি ও কর্মী অস্পষ্ট এবং অবিশ্বস্ত ছিল, কিন্তু এই পরিস্থিতির ফলে হওয়া বিশাল অর্থনৈতিক ক্ষতি সত্ত্বেও, আমরা একটি বড় এবং সম্পূর্ণ স্বাধীন distribution department খুলে সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছি।
এই পুরো বিতরণ প্রক্রিয়ায় আপনাদের অসাধারণ ধৈর্য ও সমর্থনের জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ধন্যবাদ জানাই; এটি ছিল আমাদের মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে কঠিন প্রক্রিয়া।
SHIPPING DATE:
আপনি যদি crowdfunding-এ অংশ নিয়ে থাকেন, pre-order করে থাকেন বা নিয়মিত Adam's Curse কিনে থাকেন, আপনার package 17 জুলাই পাঠানো হবে, এবং shipping সংক্রান্ত সমস্ত details ও information সরাসরি আমাদের কাছ থেকে পাবেন, e-mail-এর মাধ্যমে tracked shipping কিনে থাকলে tracking code-সহ।
আপনার package আমাদের নিজস্ব department পৃথকভাবে পাঠাবে, ঠিক সব regular purchases-এর মতো।
ফলে আর কোনো অযৌক্তিক ও অনিশ্চিত বিলম্ব থাকবে না।
আমরা এখনই packages পাঠাতে পারছি না, কারণ আমরা সদ্য আমাদের expanded distribution department তৈরি করেছি এবং আমাদের নতুন colleagues-দের train করতে হবে। তা না হলে আমরা সব shipments সঠিকভাবে সামলাতে পারতাম না।
VOD:
VOD section 99% সম্পূর্ণ। আমরা বর্তমানে যথেষ্ট bandwidth capacity নিশ্চিত করছি এবং final tests করছি, যাতে একই সময়ে বিপুল সংখ্যক viewers যুক্ত হলেও streaming চলাকালে আপনাদের কোনো সমস্যা না হয়।
জুলাই শেষ হওয়ার আগে আপনি একটি e-mail পাবেন, যাতে একটি coupon code থাকবে। সেটি দিয়ে Adam's Curse rental unlock করা যাবে, পাশাপাশি আমাদের সম্পূর্ণ movie ও music catalogue-এ 24 ঘণ্টার access মিলবে, একেবারে নতুন Rent section-এ উপলব্ধ সব extra content-সহ।
বিতরণ সম্পর্কে আরও আপডেট:
রিলিজের সময়, একসঙ্গে 15,000-এর বেশি package পাঠাতে হওয়ায়, আমাদের third-party distribution companies-এর ওপর নির্ভর করতে হয়েছিল, যারা আমাদের প্রস্তুত করা packages ও documentation handled করত এবং তারপর নতুন importation laws অনুযায়ী সেগুলো international sorting centers-এ physically deliver করত। কিন্তু সম্প্রতি আমরা জানতে পেরেছি যে handling/shipping companies এবং international sorting centers বর্তমানে high-volume shipments-এর জন্য কোনো concrete delivery timeframe guarantee করতে পারছে না।
তাই আমাদের যথেষ্ট কর্মীসহ একটি সম্পূর্ণ নতুন department খুলতে হয়েছে, যাতে shipments একে একে handled করা যায়; এগুলো সমস্যা ছাড়াই deliver হয় এবং ভিন্ন shipping channel দিয়ে যায়।
পুরোপুরি operational হতে এখন আমাদের নতুন colleagues-দের train করার জন্য 12 জুন থেকে 15 জুলাই পর্যন্ত সময় দরকার।
আপনার কোনো support দরকার হলে, অনুগ্রহ করে আগে নিশ্চিত করুন আপনার প্রশ্নের উত্তর এই e-mail-এ ইতিমধ্যেই দেওয়া হয়নি, কারণ এই পর্যায়ে আমাদের যতটা সম্ভব সময় বাঁচাতে হবে। আপনার প্রশ্ন এখানে addressed না হলে অবশ্যই আবার আমাদের সঙ্গে contact করতে পারেন।
এই পুরো বিতরণ প্রক্রিয়ায় আপনাদের অসাধারণ ধৈর্য ও সমর্থনের জন্য আবারও ধন্যবাদ,
NECRO থাকুন... এবং STORM আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন